Обмен/возврат товара

В соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» вы имеете право обменять или вернуть приобретенный у нас товар в течение 14 дней после покупки, если:

– сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;
– не повреждена упаковка;
– имеется товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром.

Вам может быть отказано в замене товара на новый или возврате средств, если:

– товар изготавливался под индивидуальный заказ, в т.ч. в выбранной вами ткани;
– при проверке качества продукта были обнаружены признаки постороннего вмешательства (сборка, отсутствие или повреждение оригинальной упаковки).

В случае обмена/возврата товара покупатель оплачивает все связанные транспортные расходы.

Для возврата денежных средств потребителю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Возврат осуществляется в течение 7 дней.

Внимание:
– цвет или оттенок продукции на экране может отличаться от реального;
– характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления.