Обмін/повернення товару

Відповідно до статті 9 «Закону про захист прав споживачів», Ви маєте право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки, якщо:

- він не використовувався, не проводилося його збирання;

- збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики;

- немає пошкоджень упакування;

- є товарний чек, виданий покупцю разом з товаром.

Вам буде відмовлено в заміні товару на новий (поверненню коштів) якщо:

- товар виготовлявся під індивідуальне замовлення, в т.ч. в обраній Вами тканині);

- товар не є новим, тобто був зібраний;

- при перевірці якості продукту були виявлені ознаки стороннього втручання (збирання, відсутність або пошкодження оригінальної упаковки).

У разі обміну / повернення товару покупець оплачує всі пов'язані транспортні витрати

Для повернення грошей споживач повинен мати при собі паспорт. Повернення грошей проводиться протягом 7 днів.